Ressources

Vous trouverez dans cette pages une liste de ressources qui peuvent vous aider dans la mise en oeuvre d'une démarche et développement durable et de la méthode BNQ 21000.

Livres

Switch: Osez le changement

Par Dan Heath

Ce livre a inspiré la formation sur la gestion du changement présentée dans la méthode BNQ 21000. C'est celle que je présente aussi dans le livre.

Mes collègues et moi utilisons cette approche depuis plusieurs années dans notre pratique avec beaucoup de succès. Incontournable pour tous ceux qui ont à coeur la gestion du changement. 29,95 $.

Aussi disponible en version originale (en anglais).